Без CRM вы теряете прибыль

Давайте посмотрим сколько Вы теряете, если используете для продаж Excel, viber и почту.
Рассмотрим на примере интернет-магазина. Если вы думаете, что не теряете заявки, проверьте почту или пропущенные на телефоне за последний месяц.

До внедрения CRM


  • Средний чек - 1500 грн.
  • заявок в месяц - 200
  • процент потерь - 30%
  • сделок в месяц - 140
  • Оборот в месяц - 210 тыс. грн.
  • Потеряли - 90 тыс. грн.

после внедрения CRM


  • средний чек - 1500 грн.
  • заявок в месяц - 200
  • процент потерь - 5%
  • сделок в месяц - 190
  • оборот в месяц - 285 тыс. грн.
  • Заработали - 75 тыс. грн.

Что Вы получаете:

Рост продаж

Вы видите, на каком этапе срывается сделка и почему. Видите сколько менеджер делает звонков и приносит выручки. Благодаря этим данным, вы сможете устранить ошибки менеджеров и зарабатывать в несколько раз больше.

Рост уровня обслуживания

Информация между отделами передается в несколько раз быстрее. Любой сотрудник в курсе о чём была предыдущая коммуникация с клиентом. Клиента не перебрасывают из отдела в отдел. Результат = довольный клиент, готовый покупать у вас повторно.

Рост мотивации

Мотивация сотрудников растет, так как им не приходится заниматься рутиной. Мы можем автоматизировать сбор заявок, постановку задач, оформление договоров — практически любые ежедневные задачи.

Сокращение издержек

CRM помогает снижать стоимость бизнес-процессов. Мы можем сделать так, что сотрудник начнет составлять сметы без ошибок и в 3 раза быстрее. В результате КПД сотрудника вырастет, а стоимость его часа упадет. Вы видите эффективные и неэффективные процессы и сотрудников. Благодаря этому вы постоянно улучшаете свои процессы и сокращаете ежемесячные затраты.

Этапы работы над Вашим проектом

Шаг за шагом

Шаг 1. Консультация и подбор CRM

Выясняем цели и задачи бизнеса, выбираем подходящую CRM, понимаем какие модули нужны в первую очередь.

Шаг 2. Подготовка к внедрению

Описываем Ваши бизнес-процессы, формируем понимание, как должна работать CRM и что мы делаем дальше.

Шаг 3. Настройка и тестирование

После настройки: все заявки поступают в одну систему, КП, счета и акты формируются автоматически. Вы знаете, как работает каждый менеджер и компания в целом.

Шаг 4. Обучение и поддержка

Сотрудники понимают, как повысить доход или упростить работу с помощью CRM. Сотрудники разбираются в интерфейсе и у них не возникает сложностей в работе.

записаться на консультацию

Хотите больше?

У нас есть комплексное решение по аналитике отдела продаж на базе системы бизнес-аналитики Qlik.

Отчёты: KPI, нормативы по звонкам, сделки в работе, анализ базы клиентов, сквозная воронка продаж и другое.

Узнать детали

Наши клиенты


Наши партнеры


время работы